春运的票好抢吗？该选择什么交通方式回家？记者从昨日召开的全省春运工作新闻发布会上了解到，初步预测，今年春运浙江省运送旅客量将达1.38亿人次，同比下降3.4%。总体上看，今年春运客运总量继续呈小幅下降趋势，但铁路、民航、水路运输需求仍在增长，高峰期主要集中在1月25日至2月2日。

铁路、民航增加运量

“候补购票”减轻购票压力

根据预测，全省铁路预计发送旅客2413.1万人次，同比增长8.8%；道路客运量1.06亿人次，同比下降约7%；水路客运量583万人次，同比增长5.0%。也就是说，春节期间选择坐高铁、坐飞机的人更多了。那是不是意味着买票就更难了？不必过于担心！记者从发布会上获悉，铁路方面共安排开行旅客列车490.5对，同比增加20.5对。航班起降预计6.02万架次，同比增长10.9%。水路方面也每天投入运力1100艘、8万客位，满足旅客的出行需求。

“以前网上买不到票只能一遍遍刷，看有没有退票的，比较麻烦。”杭州铁路办副主任陈明龙说，针对比较紧张的班次，网上购票系统“铁路12306”最新推出了“候补购票”功能。也就是买不到票的旅客可以通过候补订单预约购买发生退票、改签的班次。

不过，因为“候补购票”功能，也催生了不少抢票软件，“到×××的火车票太难抢啦，需要你帮我抢票！”你是否在微信朋友圈看到过这样的“VIP加速包”“好友助力”等抢票服务。对此，陈明龙说：“对于恶意抢票的行为会进行慢速排队和流量限制等进行避免，也严厉打击各类线上线下的倒票行为。”所以说，各位旅客还是要通过正规途径购买车票哦。

“快速补证”助你通关

智慧交通减轻出行压力

春节期间客流量大，不管是坐飞机还是乘高铁的旅客都应预留时间提前到达出发站，不过要是在慌乱中忘带了身份证怎么办？不必紧张！省春运办主任、省经信厅副厅长凌云告诉记者：“假如你到萧山国际机场发现身份证没带，输入身份证号，通过人脸识别，7秒钟就可以打印临时身份证。”据铁路部门相关负责人透露，杭州火车东站的“人脸识别过闸机”功能也力争在春运前上线。

此外，道路交通也更为智慧，“通过高速信息化系统，道路上5公里范围以上发生堵车，就要上报告知。此外，客车安装了GPS系统，车内有视频监控，乘客出行更加安全。”凌云说。

除了小客车，自驾车的数量更是不容小觑。根据预测，自驾车出行将大幅增长，预计春节黄金周7天，全省高速公路小客车出口流量将达1410万辆，同比增长5.5%。因此，交通部门预测，杭州绕城区域、宁波绕城区域，还有诸永高速东阳横店互通等区域可能出现拥堵情况。省公安厅交通管理局副局长吴良说：“针对重点区域，我们已经制订了交通疏导和分流绕行的方案，准备了应急救援的装备设施、物资和人员，实行出警、救援、医疗三者合一，强化疏堵保畅和应急处置。”

交通部门也提醒广大司机朋友，一旦在路上发生车辆轻微的碰擦，应赶紧下高速，通过手机线上“快处快赔”功能进行处理，防止小事故引起大堵车。