浙江消费者信心指数调查显示，2018年四季度，消费者信心指数（CCI）为130.7，比三季度上升6.7点，回升态势明显。其中，反映消费者对当前经济生活评价的消费者满意指数为128.5，比三季度上升7.8点；反映消费者对未来经济生活预期的消费者预期指数为132.2，上升6.0点。从影响指数走势的主要因素分析，四季度居民就业和收入信心向好，网购消费热潮带动消费意愿提升，消费者信心回暖，攀升至年内最高点。

调查同时显示，有75.6%的家庭表示在“双十一”和“双十二”购物节中进行了网购消费，比上年同期提高4.9个百分点。其中，消费金额在1000-3000元的家庭比例最高，为38.4%，其次分别为消费1000元以下（28.2%）、3000-5000元（17.0%）、5000-10000元（8.9%）和10000元以上（6.7%）。消费金额在1000元以上的家庭比例占到总消费人群的71.0%，比上年同期提高1.1个百分点。