北京时间8月29日消息，据报道，美国消费者满意度指数报告(ACSI)中的年度汽车研究显示，沃尔沃(Volvo)、雷克萨斯(Lexus)、林肯(Lincoln)和斯巴鲁(Subaru)在所有汽车品牌的客户满意度中都处于领先地位。

周二发布的2018年ACSI汽车报告发现，消费者对汽车的总体满意度上升了1.2%，在100分的满分情况下为82分。欧洲品牌汽车以82分领跑市场，其次是日本和韩国汽车制造商，得分为81分。美国制造商的平均得分连续第二年下降，仅为79分。

ACSI董事总经理大卫·范艾姆伯格（David VanAmburg）在一份新闻稿中表示：“车主们通常都非常满意。在购买汽车时，他们已经进行了深思熟虑，所以对自己的决定感到满意。”

沃尔沃在客户满意度方面的排名上升，与丰田豪华车部门雷克萨斯(Lexus)并列第一。沃尔沃汽车公司得分上涨4%，至85分，与雷克萨斯汽车持平，并创下该瑞典品牌分数的新高。ACSI指出，沃尔沃在汽车安全和舒适度方面得分很高。

福特旗下的林肯(Lincoln)品牌以84分的总分成为排名最高的美国豪车品牌，略高于去年。紧随其后的奥迪得分83分、梅赛德斯-奔驰得分82分、凯迪拉克得分82分和宝马得分82分。

在普通民众汽车市场中，斯巴鲁的得分为84分，同比下降，但仍比丰田要高。丰田的得分下滑3%，仅为83分。本田汽车与丰田汽车并列第二，同为83分。大众汽车紧随其后，为82分。

此外，其中上榜的美国汽车品牌为Ram、别克、Jeep和GMC，他们的得分都是80分。通用汽车(General Motors)的雪佛兰(Chevrolet)得分为79分。而道奇(Dodge)得分为77分、福特为77分和克莱斯勒(Chrysler)为74分，在美国汽车工业协会(ACSI)的Opens a New Window排名中占据了最后三个名次。

大卫·范艾姆伯格指出，今年得分的增长受到汽车进口关税威胁的影响，分析人士称，此举可能导致汽车价格上涨。在对钢铁和铝等原材料征收关税后，制造商已面临原材料成本不断上升的压力。